Qu’entend-on par Service Clients?
Notre objectif est de comprendre vos besoins pour vous proposer la meilleure solution de location. Nous pensons que la fidélité et la satisfaction de nos Clients représentent la plus grande reconnaissance qu’une entreprise puisse obtenir, c’est pourquoi nous mettons à disposition une équipe dont la seule tâche est de rendre votre expérience de location simple et sans souci.
Notre service Clients vous accompagne tout au long du processus de réservation, puis vous accompagne pendant la location jusqu’à la restitution de la voiture et au-delà. Que vous planifiez des vacances entre amis, en famille ou un voyage d’affaires, en tant que compagnon de voyage idéal, nous saurons vous conseiller sur la meilleure solution pour vos besoins.
Avec notre personnel, vous pouvez faire une réservation, obtenir des informations sur les méthodes de paiement même sans carte de crédit, le dépôt de garantie, les délais de livraison de la voiture dès les premières heures de la journée, ou même apporter des modifications à votre réservation.
