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Atención al Cliente

La experiencia de alquiler simple, fácil y rápida con nosotros a tu lado

¿Qué entendemos por Atención al Cliente?

 

Entender tus necesidades para ofrecerte la mejor solución de alquiler, ese es nuestro objetivo. Creemos que la fidelidad y satisfacción de nuestros clientes es el mayor reconocimiento que puede obtener una empresa, por lo que ponemos a disposición un equipo con la única tarea de hacer que tu experiencia de alquiler sea sencilla y sin preocupaciones.

 

Nuestro equipo de atención al cliente te ayuda durante todo el proceso de reserva, y luego te acompaña durante el alquiler hasta la devolución del coche y más allá. Tanto si estás pensando en unas vacaciones con amigos, con la familia o planeando un viaje de negocios, como compañero de viaje perfecto, te asesoraremos sobre la mejor solución a tus necesidades.

 

Con nuestro equipo puede hacer una reserva, obtener información sobre cómo pagar incluso sin tarjeta de crédito, sobre el depósito de seguridad, sobre la hora de entrega del coche desde las primeras horas del día, o incluso hacer cambios en tu reserva.

Atención al Cliente alquiler de coches

¿Cómo contactarnos?

 

Por teléfono: nuestro número +39 091203374 está activo de lunes a sábado, de 9:00 a 20:00, para solicitar presupuestos y reservas, información sobre los métodos de pago aceptados, cambios de reserva, solicitudes de factura y mucho más. Todo lo que necesita saber para un alquiler sin sorpresas.

 

A través el chat: nuestro chat en vivo está siempre activo en nuestra página web; mientras tramita un presupuesto puedes, al mismo tiempo, pedirnos información y finalizar tu reserva de forma rápida y segura. También puedes mensajearte con nosotros desde la comodidad de tu smartphone a través de nuestro perfil de Facebook o contactar con nosotros en Google My Business, quizás después de leer las experiencias de alquiler de nuestros numerosos clientes. Siempre encontrará a alguien de nuestro Staff disponible para guiarlo en la mejor elección de alquiler.

 

Por e-mail: en la página Contactos encontrará las referencias para escribir directamente a uno de nuestros departamentos: reservas, información general, gestión de multas, facturación y contabilidad, colaboraciones y más.

 

¡SRC Rent Car, next to you para un viaje en coche con el mejor atención al Cliente que te mereces!